كيف ممكن أتواصل مع خدمة العملاء؟
رقم خدمة العملاء متاح 24 ساعة لخدمتكم\ 0542023930
##################################################################
هل يمكنني إلغاء إشتراكي؟
يؤسفنا ذلك, ويمكنكم إلفاء الإشتراك بعد خصم 20% من القيمة المتبقية رسوم عمل إدارية.
##################################################################
هل يمكنني الحصول على خصم إذا كان عددنا 3 أشخاص وأكثر؟
نعم يمكنكم الحصول على خصم 5% بعد التواصل مع خدمة العملاء على 0542023930
##################################################################
هل يمكنني إيقاف إشتراكي لفترة معينة؟
نعم يمكنك ذلك بشرط أن لا تزيد عن مدة 14 يوم من تاريخ الإيقاف ولمرة واحدة في الشهر.
##################################################################
هل يمكنني إلغاء أو إضافة نوع معين من مصادر البروتين والكارب ؟
نعم يمكنك ذلك بعد التحدث مع أحد موظفينا وسيتم إبلاغكم في حال هناك أي تعديل على سعر الباقة.
##################################################################
هل يمكنني تجديد الإشتراك بنفس الخصم في حالة الإشتراك في أيام خصم ؟
نعم يمكنك ذلك بعد التواصل مع أحد موظفينا على\ 0542029330
##################################################################
هل يمكنني تحديد وقت التوصيل؟
يكون التوصيل على حسب خط سير المندوب و سيتم التواصل معكم من قبل مندوبنا لأخذ تفاصيل الموقع.
##################################################################
ما الوقت الذي يتم فيه توصيل الوجبات؟
يتم إنطلاق جميع المندوبين من الساعة ال 8 صباحاً.
##################################################################
هل يتم تسليم الوجبات كلها في وقت واحد؟
نعم.يتم إستلام وجبات اليوم كاملة في وقت واحد سواء كان توصيل أو إستلام من المطعم.
################################################################
هل خدمة التوصيل متاحة في المدينة المنورة؟
نعم
##################################################################
هل يمكنني الإشتراك وإستلام الوجبات من المطعم؟
نعم يمكنك ذلك.
##################################################################
هل الأسعار شاملة خدمة التوصيل؟
في حال الرغبة في الاشتراك في خدمة التوصيل يتم إضافة رسوم بقيمة 150 ريال.
#################################################################
هل يمكنني إستبدال الوجبات من لحوم وأكل بحري ودجاج
يمكن استبدال اللحم والسمك بالدجاج فقط.
##############################################################